产品交付
I.
网上下载
- 只限数码地图产品总数据量不超过2GB的订单。你会收到「领取数码地图产品通知书」的电邮，通知你产品已备妥并可供下载。请确保所提供的电邮地址正确和有效。
II.
以快递或邮寄交付
- 数码格式的产品将储存在数码影像光碟(DVD)上，而纸品地图则会以容器／包装纸包装。这些订购的货品将通过香港邮政派递到你提供的收件人地址。
II.
在各个地图销售处领取
- 顾客可以在订购时选择在各个地图销售处领取地图产品。在领取订购的产品时，你或你的代表必须出示「领取地图产品通知书」电邮的列印本。各个地图销售处的地址和办公时间，请参阅「联络我们」。
- 注∶数码格式地图产品的DVD，只可在香港北角渣华道333号北角政府合署6楼香港地图销售处领取。
- 全数订单付款收讫后，订购的地图产品会根据顾客选择的方法交付。
- 总数据量超过2GB的数码地图产品，会以DVD交付。
- 订购的数码地图产品会于4个工作天内交付，但订购少于6幅数码航空照片，则会于14个工作天内交付。
- 若顾客选择以快递或邮寄服务收取货品，将会收到派递通知书，并由香港邮政派递。因此，顾客务须提供准确的收件地址。
- 顾客会收到电邮通知书，获悉产品包裹已寄出，或产品在所选的地图销售处待领。
- 若顾客选择在香港地图销售处领取货品，数码地图须于收到通知后4星期内领取；若选择在各个地图销售处领取，地图产品须于收到通知后3个月内领取。如果逾期不领取，所有已付款项将被没收。
- 因不可预期情况引致货品损坏、邮件遗失或延误，地政总署概不负责。
- 订购的地图产品，如数量少，会按照下表所列的时间交付。如数量多，则需要较长的时间来处理。惟下述服务承诺能否达到，仍须视乎于某段时间内所收到的订单数目而定。
| 产品／服务 | 数量 | 预计交付时间 | ||
|---|---|---|---|---|
| 在地图销售处或各分区测量处售图柜台领取 | 快递／邮寄服务 | |||
| 地段索引图(A3／A4尺寸) | 2幅或以下 | 2小时（纸品）1个历日（数码） |
在地图销售处及各分区测量处售图柜台取货时间另加1个工作天(供包装货品及送到香港邮政)
（包装订购货品及送到香港邮政）
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|
| 地段索引图(半张／全张尺寸) | 2幅或以下 | 1个工作天（纸品）1个历日（数码） | ||
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印刷本^地图系列(最新版次)：
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即时(视乎存货数量而定) | |||
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彩色版只限预订*地图系列(最新版次)：
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2幅或以下 | 1个工作天之后# | ||
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黑白版只限预订*地图系列(最新版次)：
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10幅或以下 | |||
| 以上未有提及的地图产品 | 10幅或以下 | 一般需时7个工作天# | ||
| 航空照片(高解像度) | 10幅或以下 | 一般需时4至6个工作天# | ||
| 航空照片(速印) | 2幅或以下 | 2小时内# | ||
| 航空照片(局部放大) | 3幅或以下 | 一般需时6个工作天# | ||
| 提供计算档案／自愿提交测量记录图的测量报告 | 3份或以下 |
4个工作天内
(只限网上下载)
|
不适用 | |
| 回覆涉及测量记录图／土地界线图的订购查询(是否接受订购) | 每个记录 |
2个工作天内
(只供网上查询)
|
||
| 供应数码地图产品 | - | 订单付款后4个工作天内 | ||
^ 印刷本地图指已预先印刷好的地图。视乎存货数量，顾客可随时到取。
* 只限预订地图指在接到订单后才复制的地图产品，一般需要预订。
# 如选择在九龙地图销售处领取，需额外一个工作天的时间处理。
修订日期:
2023年2月